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Condiciones de contratación

Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Quién vende

Los programas de Tiro Hecho los vende Grupo Aude Digital S.L., NIF B44978674, con domicilio en Calle La Industria, 8, 39610 El Astillero (Cantabria), España, y correo hola@tirohecho.com.

2. Qué compras

Un programa de formación online en vídeo (contenido digital no suministrado en soporte material), con los materiales y plantillas que se describen en la página de cada programa. El acceso es personal e intransferible y se hace desde el aula online (aula.tirohecho.com) con tu cuenta.

Para aplicar lo que enseñamos necesitas herramientas de terceros que no están incluidas en el precio, como la suscripción a Claude (unos 20 € al mes). Se contratan aparte, directamente con su proveedor.

3. Precio y pago

  • Los precios se muestran en euros sin IVA. Al pagar se añade el IVA del 21 %, y antes de confirmar la compra ves siempre el importe total con IVA (por ejemplo, 97 € + IVA = 117,37 €).
  • El precio de lanzamiento se aplica a un número limitado de plazas, que se indica en la página del programa y se actualiza con cada compra. Agotadas esas plazas, se aplica el precio general.
  • El pago es único y se hace con tarjeta a través de Stripe, que procesa el cobro de forma segura. No guardamos los datos de tu tarjeta.
  • Recibirás por correo la confirmación de la compra y la factura.

4. Cómo se contrata

  1. Pulsas «Reservar mi plaza» en la página del programa.
  2. Indicas tus datos, aceptas estas condiciones y das tu consentimiento al acceso inmediato (ver punto 6).
  3. Pagas en la pasarela segura.
  4. Te enviamos por correo la confirmación y tu acceso al aula.

El contrato se formaliza en español. Guardamos una copia electrónica del pedido, que puedes pedirnos en cualquier momento.

5. Acceso al contenido

El acceso es para siempre mientras el servicio siga activo, e incluye las mejoras que hagamos al programa. Si algún día dejáramos de ofrecer el aula, te avisaríamos con al menos 90 días de antelación y te daríamos una forma de descargar el contenido.

6. Derecho de desistimiento

Si eres consumidor, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la compra, sin dar explicaciones, escribiendo a hola@tirohecho.com. Te devolveríamos el importe en un máximo de 14 días por el mismo medio de pago.

Sin embargo, como se trata de contenido digital, al comprar te pedimos expresamente que aceptes empezar a acceder al programa de inmediato y que reconozcas que, con ello, pierdes el derecho de desistimiento (artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Si no das ese consentimiento, no se activa el acceso hasta que pasen los 14 días.

Puedes usar este modelo si quieres desistir dentro del plazo: «A la atención de Grupo Aude Digital S.L., hola@tirohecho.com: le comunico que desisto de mi contrato del programa […], comprado el […]. Nombre, correo y fecha.»

7. Garantías y responsabilidad

Nos comprometemos a que el contenido sea el descrito en la página del programa. Los resultados que consigas dependen de tu aplicación; no prometemos cifras de seguidores, clientes ni ventas. No somos responsables de los cambios, fallos o precios de las herramientas de terceros.

8. Uso permitido

El contenido es para tu uso personal o el de tu negocio. No puedes revenderlo, compartir tu acceso ni publicar los vídeos o materiales. Si lo haces, podremos cerrar el acceso sin devolución.

9. Datos personales

Tratamos tus datos como explica nuestra política de privacidad.

10. Reclamaciones y ley aplicable

Si tienes cualquier problema, escríbenos a hola@tirohecho.com y lo resolvemos. Tienes a tu disposición hojas de reclamaciones. También puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr). Estas condiciones se rigen por la ley española; si eres consumidor, son competentes los juzgados de tu domicilio.

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